醫(yī)改、互聯(lián)網(wǎng)、慢病管理、醫(yī)藥分開、大健康、處方外流、遠(yuǎn)程診療、送藥上門……這些炙手可熱的詞匯挾裹一個全新的醫(yī)藥時代如期而至。這是一段新征程,更是一場新挑戰(zhàn)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大趨勢下,各大傳統(tǒng)藥企亦絞盡腦汁,通過像千方百劑這樣的專業(yè)服務(wù)大平臺,通過使用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、各類實用插件等,出破解之招,以積極擁抱、融入、駕馭互聯(lián)網(wǎng),這才是企業(yè)的曙光之路和未來之路。
那么“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”究竟是什么含義呢?業(yè)內(nèi)專家表示“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”并不僅僅是簡單的技術(shù)上的變革,也不能理解為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)簡單去替代人力,而是通過將互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)藥生產(chǎn)、流通領(lǐng)域進(jìn)行深度融合,以實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
對此,管家婆軟件千方百劑軟件已經(jīng)通過“O2O接單助手、遠(yuǎn)程審方、會員管理系統(tǒng)”等核心功能,幫助藥店實現(xiàn)了“運營自由”,借互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù),將外部需求信息與內(nèi)部操作相結(jié)合,使企業(yè)在藥品生產(chǎn)、批發(fā)、物流配送、醫(yī)藥電商等方面實現(xiàn)高效操作,讓消費者享受更便捷的貼心服務(wù)。
O2O接單助手
醫(yī)藥O2O是一個低頻消費但剛需的生意,雖然目前市場上有40多萬家線下藥房,但是能滿足用戶24小時用藥需求的藥房很少。因而布局醫(yī)藥O2O業(yè)務(wù),從長遠(yuǎn)來看還是大有前景的。
對于消費者而言,他們需要的是對癥下藥、到店咨詢、在線送藥,怎么方便怎么來。所以,千方百劑推出的“O2O接單助手”接口工具,目前已經(jīng)成為各大藥企的必備工具,可一鍵對接京東到家、阿里健康、美團(tuán)外賣、餓了么等平臺,一有用戶下單,便可直接配藥、庫存記錄,同步傳輸?shù)赇仈?shù)據(jù),30分鐘送藥給用戶也是相當(dāng)感人。
“互聯(lián)網(wǎng)+”就是一劑良藥、一條捷徑、一場東風(fēng)。誰能拔得頭籌,早日布局門店及線上平臺,誰就能引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革,開啟醫(yī)藥發(fā)展新篇章。
遠(yuǎn)程審方
藥店遠(yuǎn)程審方并不是一個新興的產(chǎn)物,利用電腦端、手機(jī)端終端集成多種互聯(lián)網(wǎng)智能終端技術(shù),很多藥店前臺都會有一臺設(shè)備,通過視頻即可讓執(zhí)業(yè)藥師對處方用藥適宜性進(jìn)行核查,從而調(diào)配銷售處方藥,這既能保證百姓的用藥便利、安全有效,又能將企業(yè)的損失降到最低。
以前,用戶到店想買處方藥,但藥店沒有配備執(zhí)業(yè)藥師,或執(zhí)業(yè)藥師不在崗,藥店則不能銷售;現(xiàn)在,通過管家婆軟件千方百劑“遠(yuǎn)程審方”功能,藥店工作人員把處方單信息錄入系統(tǒng),執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審核同意并簽字后,則可以銷售,不僅減少了用戶跑腿,又能提升藥店銷量,可謂一舉兩得。
簡言之,藥店遠(yuǎn)程審方實現(xiàn)處方掃描、視頻通訊、信息采集、互聯(lián)網(wǎng)平臺接入等功能,不僅可引導(dǎo)客戶與藥師進(jìn)行交流,提升藥店藥學(xué)服務(wù)水平,也能減少“掛證”的風(fēng)險,對藥師、藥店進(jìn)行統(tǒng)一管理,是當(dāng)下十分可靠的解決方案。
千方會員管理系統(tǒng)
當(dāng)今國家經(jīng)濟(jì)秩序正在發(fā)生深刻變化,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步加快。新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新正在孕育,醫(yī)藥行業(yè)集中化、藥店連鎖區(qū)域一體化正在曲折的道路上前行?,F(xiàn)在中國醫(yī)藥行業(yè)已站在一個新的起點上,醫(yī)藥人需要攜手創(chuàng)新,依托行業(yè)、面向世界、走向未來。
藥企除了在大平臺上開店外,還需注重自主品牌商城的打造和運營,將更多的客戶和數(shù)據(jù)沉淀在自己的平臺上。畢竟對于互聯(lián)網(wǎng)來說,流量意味著一切,獲客成本如此高,將客戶的資源掌握在自己的手上才是正道,才是王道。
管家婆軟件千方百劑醫(yī)藥管理系統(tǒng)正中下懷,幫助藥企建立一個屬于自己的微信商城店鋪,用戶可在線選購藥品、積分兌換禮品、會員享折扣等模式,牢牢鎖定用戶粘性。究根結(jié)底,藥店拼資源、拼價格、拼專業(yè)外,最終還是藥拼服務(wù),實現(xiàn)藥店價值最大化才是目標(biāo)。
具體方法:針對會員設(shè)置一個全年“降壓藥、降血糖藥”年度會員規(guī)劃,給到年度購藥折扣,免費測血壓;再比如“全家藥品寶箱”,針對會員推出老人、小孩、孕婦長需的感冒藥、拉肚子藥等,分周期提供補(bǔ)給服務(wù),這樣的服務(wù)哪個用戶不心動?
醫(yī)藥行業(yè)屬于特殊行業(yè)、高規(guī)格行業(yè),企業(yè)入場門檻高、政策監(jiān)管力度大,醫(yī)改政策多,千方百劑相信最難的時刻,也是最好的新時代,我們將與醫(yī)藥企業(yè)正攜手同心,一路前行,傳承凝聚共識,一同邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”的美好醫(yī)藥未來。
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